Instabee grundades 2022 genom sammanslagningen av två svenska last mile-företag, Budbee och Instabox. Företaget erbjuder flexibla och hållbara leveranslösningar för e-handelsföretag och deras kunder i flera europeiska marknader, inklusive Sverige, Norge, Finland, Danmark, Nederländerna och Belgien. Instabee har snabbt etablerat sig som en ledande aktör inom den digitala e-handelslogistiken, och samarbetar med stora e-handelsaktörer som ASOS, Zalando, Inditex, och H&M.

Företaget har ett starkt fokus på hållbarhet och är en pionjär när det gäller att utveckla och implementera gröna transportlösningar för e-handel.

Produkter och tjänster

Instabee erbjuder tre huvudsakliga leveranslösningar, alla anpassade för att ge slutkonsumenterna maximal flexibilitet och bekvämlighet:

• Budbee: En tjänst som erbjuder hemleveranser med möjlighet att välja leverans på kvällar och helger. Kunder kan också få sina paket levererade direkt till paketskåp, vilket ger ytterligare flexibilitet för hämtning. Budbee är särskilt inriktad på att leverera till tider som passar kundens vardag, vilket gör e-handelsupplevelsen ännu mer kundcentrerad.
  

• Instabox: Automatiserade paketskåp som gör det möjligt för kunder att snabbt och smidigt hämta sina paket när och var det passar dem. Paketskåpen är placerade på lättillgängliga platser, vilket gör dem särskilt användbara för kunder som inte är hemma vid leveranstillfället. Denna tjänst är ett alternativ för kunder som söker en snabb och flexibel upphämtning utan att behöva vänta på hemleverans.

• Porterbuddy: En leverans till dörren där kunden kan välja exakt tidsfönster för leveransen. Detta ger kunderna full kontroll över när deras paket ska levereras, vilket är särskilt användbart för de som har specifika önskemål om leveranstider. Denna lösning tillåter också samordning av flera leveranser till samma plats vid olika tidpunkter.

Dessa tre varumärken och tjänster erbjuds genom användarvänliga appar och SMS-kommunikation, vilket gör det enkelt för konsumenter att följa sina paket i realtid, välja leveransalternativ och få en påminnelse när deras paket är på väg eller redo att hämtas.

Affärsmodell och tillväxt

Instabee är en B2B2C-modell (Business to Business to Consumer), vilket innebär att företaget främst riktar sig till e-handelsföretag som vill erbjuda sina kunder flexibla leveranslösningar. Instabee erbjuder företag en effektiv logistiklösning som förbättrar kundupplevelsen och ökar leveranshastigheten, vilket i sin tur driver kundnöjdhet och lojalitet.

Företaget genererar intäkter genom att erbjuda sina leveranslösningar på abonnemangs- eller transaktionsbasis till e-handlare, och tar betalt per leverans eller per användning av paketskåp och hemleverans. Instabee kan också generera intäkter genom dataanalys och insikter om kundbeteenden som de kan dela med sina samarbetande e-handelsföretag för att optimera deras leveransstrategier.

Finansiering och tillväxt

I juni 2024 genomförde Instabee en finansieringsrunda på 20,2 miljoner USD (cirka 216 miljoner SEK), med stöd från ledande investerare som EQT, Creades och Kinnevik. Företaget är nu värderat till cirka 1,7 miljarder euro, vilket återspeglar starkt förtroende från investerare för företagets framtid och hållbarhet.

Finansieringen ger Instabee den arbetsro och kapital som krävs för att fortsätta växa och expandera på nya marknader, samtidigt som de fortsatt fokuserar på att utveckla och optimera sina leveranslösningar. Företaget är också i en stark position för att driva lönsam tillväxt, med en stor kundbas och ett stabilt affärsupplägg.

Framtid och hållbarhet

Instabee har ett starkt fokus på hållbarhet, och arbetar aktivt för att minska sina CO₂-utsläpp genom att använda eldrivna fordon, förnybar diesel och biobränslen i sina leveranser. Företaget har också implementerat avancerade ruttoptimeringslösningar som förbättrar fyllnadsgraden och minskar onödiga transporter, vilket gör deras leveransnätverk ännu mer effektivt och grönt.

Instabee strävar efter att vara en grön och hållbar aktör i e-handelslogistik, och har som mål att fortsätta minska sin miljöpåverkan i takt med att verksamheten växer och expanderar.